오늘은 중랑숲어린이도서관 휴관일입니다.

자주하는질문

책으로 여는 미래, 미래를 여는 문 중랑숲어린이도서관

자주묻는질문 :  도서관 이용과 관련하여 자주묻는 질문을 모아둔 공간입니다. 궁금하신 질문을 클릭하시면 상세한 답변을 보실 수 있습니다.

  • 질문
    Q. 도서관에서 책을 빌리려면 어떻게 해야 하나요?
    답변

    A. 책을 빌리려면 홈페이지나 각 도서관 회원가입 PC에서 먼저 회원가입을 해주세요 그리고 도서관 사서데스크에서 회원증을 발급받으시면 됩니다.(어린이와 청소년은 주민등록등본, 성인은 신분증을 지참해주세요) 회원증은 현장 발급되며, 즉시 이용할 수 있습니다.

  • 질문
    Q. 책은 한번에 몇권 씩 빌릴 수 있나요?
    답변

    A. 관외 대출회원의 대출권수는 5권입니다. 중랑구 내 모든 도서관에서 각각 5권씩 대출가능합니다.

     

  • 질문
    Q. 책반납을 늦게하여 연체가 되었을 때는 어떻게 되나요?
    답변
    A. 우리 도서관에서는 연체료는 받지 않습니다.  하지만 도서를 연체 할 경우 반납일에 연체일 수를 더한 날짜 만큼 대출이 정지됩니다. (예를 들어 3일간 연체한 자료를 1월 2일 반납하신 경우 1월5일까지 대출정지됩니다.)  정지기간이 지나면 책은 다시 빌릴 수 있습니다.  한 권이라도 연체시 중랑구 내 모든 도서관에서 대출이 정지됩니다.
  • 질문
    Q.자료실 개방시간 이후 및 휴관일에 도서를 반납할 수 없나요?
    답변

     

    A. 도서관 정문에 설치된 무인반납함(파란함)을 이용하시기 바랍니다. 도서관에 오기 어려운 부득이한 상황일 경우 우편으로도 반납하실 수 있습니다

  • 질문
    Q. 대출한 자료를 분실하면 어떻게 해야 하나요?
    답변
    A. 대출한 책을 분실했을 경우에는 동일도서로 구매 하셔야 합니다. 만약 동일도서가 품절등의 이유로 시중에 없을 경우에는 대출하신 책의 정가에 해당하는 금액으로 배상하셔야 합니다.
  • 질문
    Q. 도서관 위치와 교통편을 알고 싶습니다.
    답변
     A. 도서관 주소는  중랑구 망우동 73길 46-1(망우동583-1) 입니다.
       금란교회에서 도보로 5분정도 소요되며, 양원역에서는 도보 15분정도 거리에 있습니다. 
       [오시는 교통편은 ]
        지하철 7호선 : 상봉역 하차, 5번출구 버스 환승, (금란교회 앞)에서 하차 후 정문까지 도보로 5분 소요되며 
        중앙선 : 용산 ~ 용문간 (양원역)에서 하차 후 도보로 15분 소요 
        간선버스 : 201, 260, 270  / 지선버스 : 2012, 2113, 2214, 2226~2229, 2230, 2231, 2232 ,2234, 2235, 4212
        시외버스 : 5, 5-1, 5-2, 5-5, 7, 7-5, 7-8, 70, 30, 65, 202, 330-1 로   2113번 버스를 제외한 모든 노선의 정류장은 금란교회에 하차하셔서 도보로 이동하셔야 합니다. 
        지선버스 2113의 경우 정류장은 '중랑숲어린이도서관'입니다.
  • 질문
    Q. 책을 예약 하고 싶은데 어떻게 하나요?
    답변

     

    A. 대출중인 도서에 한해서만 예약이 가능하며, 도서관 홈페이지에 로그인 후 자료찾기 하신 후 해당도서의 상세정보에서 '예약' 버튼을 클릭하시면 예약이 완료됩니다.  또는 모바일 앱 '중랑구통합도서관' 을 이용하셔도 예약이 됩니다. 예약하신 도서가 반납되는 대로 예약도서 도착 알림 문자메시지를 발송해 드립니다.  문자알림 서비스는 회원가입 시 SMS 수신여부를 동의하신 회원님께만 보내드릴 수 있습니다. 회원정보 확인을 부탁드립니다.

  • 질문
    Q.장애인이 대출할 수 있는 권수 및 기간은 어떻습니까?
    답변

     

    A. 장애우는 1회 7권까지 대출하실 수 있으며 반납기한은 21일이며, 1회에 한해 7일 반납연기 신청이 가능합니다.

  • 질문
    Q.도서관 이용시 차량 주차는 어디에 해야 하나요?
    답변

     

    A. 건물 내 주차장이 있습니다. 주차 공간이 부족한 관계로  대중교통을 이용하여 주시면 주차의 혼잡 등 불편을 줄일 수 있을 것입니다.

  • 질문
    Q. 회원증을 분실하면 어떻게 해야 하나요?
    답변
     A. 회원증을 잃어버렸을 경우에는 즉시 도서관으로 연락주시고, 직접 본인이 도서관에 오셔서 재발급 신청 하시면 바로 발급 받으실 수 있습니다.  발급 시 필요한 서류는 신분증 외에 수수료 1,000원이 소요됩니다. 
    또한 모바일 회원증 서비스가 운영되고 있으며, 모바일 회원증 이용시에는 별도의 수수료가 부과되지 않습니다.
  • 질문
    Q. 대출기간을 연장하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
    답변

     

    A. 대출기한(2) 안에 책을 반납할 수 없는 경우 1(1) 연장이 가능합니다. , 대출기한이 지났거나 다른 이용자가 예약한 도서에 한해서는 연장하실 수 없습니다. 연장방법은 홈페이지 및 모바일 앱에서  '반납연기'를 이용하시거나 도서관 자료실로 전화주시기 바랍니다

  • 질문
    Q. 도서관 이용시간과 휴관일을 알고 싶어요?
    답변
    A. 도서관 이용시간은 평일 오전 9시부터  오후 6시까지이며, 주말(토, 일) 오전9시부터 오후5시까지 입니다. 
       도서관 정기휴관일은 매주 월요일이며 일요일을 제외한 법정공휴일 및 도서관 사정에 의한 임시휴관일이 있습니다. 
       일요일에 국경일이 겹치는 경우 휴관합니다.
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