오늘은 양원숲속도서관 휴관일입니다.

자주하는질문

책으로 여는 미래, 미래를 여는 문 양원숲속도서관

자주묻는질문 :  도서관 이용과 관련하여 자주묻는 질문을 모아둔 공간입니다. 궁금하신 질문을 클릭하시면 상세한 답변을 보실 수 있습니다.

  • 질문
    도서 예약은 어떻게 하나요?
    답변

    도서관 홈페이지에 로그인 후(또는 중랑통합도서관 앱에서) 자료찾기 하신 도서가 대출중인 경우,

    해당도서의 상세정보에서 '예약' 버튼을 클릭하시면 예약이 완료됩니다.

    도서관에서는 예약하신 도서가 반납되는 대로 예약도서 도착 알림 문자메시지를 발송해 드립니다.

    (회원가입시 SMS 수신여부를 동의로 체크해주신 분에게 알림서비스를 해드립니다. 수신여부를 체크해주시기 바랍니다.)

  • 질문
    개인공부하는 공간은 따로 있나요?
    답변
    개인학습실은 따로 마련되어 있지 않습니다. 2층 종합자료실 내에서 독서, 개인자료 작성 등 이용이 가능하며, 창가쪽 좌석 8좌석은 노트북사용이 가능하도록 전원을 공급하고 있습니다. 공간이 협소한 관계로 주말 이용객이 많을 경우 좌석이 부족할 수 있습니다.
  • 질문
    회원가입은 어떻게 하나요?
    답변

    도서관 홈페이지에서 웹회원 가입 후 신분증(등본,  주민등록증, 학생증,  운전면허증)을 지참하시고 도서관을 방문하시면 회원증 발급처리가 됩니다.

    홈페이지 웹회원 가입시 본인인증은 아이핀 인증과 본인명의 휴대폰 인증 두가지가 있습니다. 본인인증이 되지않으면 회원가입이 불가합니다.

    14세미만인 경우 보호자 동의가 필요함으로 홈페이지 가입을 미리 하고 오시면 더욱 신속히 회원가입이 진행될 수 있습니다.

  • 질문
    회원탈퇴는 어떻게 하나요?
    답변

    회원탈퇴는 중랑구립도서관에 직접 방문하신 후 탈퇴신청서를 작성해주시면 3~5일이내 탈퇴처리가 됩니다.

    단) 대출중인 도서가 있는 경우에는 반납 후 탈퇴처리가 가능합니다.

    홈페이지 웹회원 탈퇴는 홈페이지 로그인 후 회원정보수정> 회원탈퇴 메뉴를 이용해 직접 처리해주시면 됩니다.

  • 질문
    회원증을 분실하면 어떻게 해야 하나요?
    답변
    회원증을 분실하신 후 즉시 재발급신청을 하여야 합니다. 재발급 신청시 당일 회원증이 발급하여 대출이 가능하십니다.
  • 질문
    반납한 도서를 바로 재대출 할 수 있나요?
    답변
    당일 반납하신 도서를 대출하시려면 하루가 지나야 가능합니다. 1회에 한해 반납연기(7일 연장, 단/ 예약자 없을 시)가 가능하오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
  • 질문
    문화행사 신청은 어떻게 하나요?
    답변
    문화행사는 인터넷, 전화, 방문 신청 등 세 가지 방법으로 신청할 수 있고, 각 행사 별로 신청하는 방법이 다를 수 있으니 꼭 확인하시고 신청하시기 바랍니다.
  • 질문
    문화행사 일정은 어디에서 확인할 수 있나요?
    답변
    문화행사는 도서관소식, 문화행사안내 페이지에서 확인할 수 있으며, 이달의 행사 페이지에서는 달력 형태로 월별 행사 일정을 확인할 수 있습니다.
  • 질문
    상호대차 신청한 책이 도착하면 언제까지 찾아야 하나요?
    답변

    상호대차 신청한 도서는 책이 도착한 날로부터 3일간 비치하며, 미대출시 자동 취소됩니다.

     

     

    *양원숲속도서관은 2019년부터 상호대차 실시예정

  • 질문
    상호대차가 무슨 서비스입니까?
    답변

    상호대차 서비스는 간단히 두가지로 안내드릴 수 있습니다.

     

    1. 다른도서관책 빌리기

    이용하고 있는 도서관에 원하는 책이 없는경우 중랑구 내(구립, 작은도서관) 다른 도서관에서 해당도서를 가까운 도서관으로 신청해서 받아 이용할 수 있다.(책의 입수상태 등을 문자로 받아볼 수 있습니다. SMS수신체크시)

     

    2. 타관반납서비스

    중랑구내 A도서관에 빌린 도서를 B도서관에 반납하실 수 있습니다.

     

    ***이 모든 서비스는 책이음 회원만 이용하실 수 있습니다.

     


  • 질문
    상호대차는 몇 권까지 신청할 수 있나요?
    답변

    1인당 5권 신청가능하며 대출 시, 상호대차 도서를 포함해서 한 도서관당 5권까지 대출가능합니다.

     

     

    *양원숲속도서관은 2019년부터 상호대차 실시예정

  • 질문
    상호대차 신청은 어떻게 하나요?
    답변

    중랑구 통합 상호대차 서비스는 책이음 서비스를 가입해야 이용가능합니다.

    대출회원이 도서관 홈페이지에서 책이음서비스 동의를 하시고 도서관으로 방문하셔서 책이음 회원증으로 발급(기존회원은 재발급) 받으시면 됩니다.

     

     

    *양원숲속도서관은 2019년부터 상호대차 실시예정

  • 질문
    대출 및 예약내역, 반납연기 신청, 희망도서 구입내역 확인은 어디서 하나요?
    답변

    중랑구립정보도서관 통합홈페이지 메뉴 중 '나만의 도서관' → '내서재'에서 확인 가능합니다.

    (각 도서관 홈페이지 우측 상단의 '내서재'에서도 확인 가능)

    단, 희망도서 구입내역은 수기로 신청을 받아 운영하는 관계로 데스크로 문의주시면 답변드리도록 하겠습니다. 문의)432-0710

  • 질문
    보고 싶은 자료가 도서관에 소장되어 있지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
    답변

    양원숲속도서관은 비치희망자료 구입을 별도로 하고 있지는 않습니다. 자료실 데스크에서 직접신청해주시면 매월 구입시 반영하도록 하겠습니다. 도서관 서가공간이 제한적인 관계로 전문서적, 대학교재, 수험서, 출판년도가 3년이전의 도서 등은 구입에서 제외될 수 있는 점 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

     

  • 질문
    반납기일을 어기면 어떤 벌칙이 있나요?
    답변
    연체하신 경우 반납한 다음날부터 반납기일이 늦은 일수만큼 대출이 안되며 대출정지기간에는 반납연기와 자료예약서비스도 이용이 불가합니다. 모든 이용자가 공동으로 이용하는 것이니만큼 반납기일을 지켜주시기 바랍니다.
처음 페이지 이전 페이지 1 2 3 다음 페이지 마지막 페이지